پایدار تجارت | خرید آسان و ارزان موبایل و تجهیزات جانبی
0 محصولات نمایش سبد خرید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

درخواست تعمیرات

فرآیند تعمیرات موبایل غیرحضوری

لطفا قبل از ثبت درخواست تعمیرات مهرگان سرویس موارد زیر را با دقت مطالعه نمایید.

  • طرح تعمیرات مویابل غیرحضوری در حال حاضر تنها مختص تهران است. (فاز اول)
  • پس از ثبت درخواست تعمیرات، طی ۱ ساعت کد رهگیری برای شما پیامک خواهد شد.
  • کارشناسان ما با شما تماس گرفته و زمان و هزینه حدودی تعمیرات را اعلام خواهند کرد.
  • پس از هماهنگی با شما، پیک مجموعه برای تحویل دستگاه به منزل یا محل کار شما ارسال خواهد شد. (هزینه پیک یک طرف رایگان می باشد)
  • پیک مجموعه بعد از دریافت دستگاه و تحویل قبض، دستگاه را برای پذیرش به واحد تعمیرات تحویل خواهد داد.
  • کارشناسان تعمیرات پس از بررسی مشکلات دستگاه با شما تماس گرفته و هزینه نهایی تعمیرات دستگاه و زمان تحویل را اعلام خواهند کرد.
  • پس از طی زمان اعلام شده، کارشناسان ما برای هماهنگی تحویل دستگاه با شما تماس خواهند گرفت.
  • شما می‌توانید هم به صورت حضوری و هم درب منزل یا محل کار خود دستگاه را تحویل بگیرید. (در هر دو روش ارائه قبض الزامی است)

درخواست تعمیرات

درخواست تعمیرات
    مشکل گوشی خود را انتخاب نمایید(ضروری)

نکات مهم

لطفا قبل از ثبت درخواست تعمیرات موارد زیر را با دقت مطالعه نمایید.

  • ارائه قبض برای هر دو روش تحویل الزامی است
  • با توجه به امکان از دست رفتن اطلاعات داخل دستگاه (به طور مثال عکس، فیلم و شماره های تماس) پیشنهاد میشود قبل از تحویل دستگاه به مجموعه، اطلاعات مهم خود را از روی دستگاه خارج نمایید. در صورتی که اطلاعات دستگاه حین فرآیند تعمیر از بین برود هیج مسئولیت متوجه مجموعه نخواهد بود.
  • تنها مواردی که شما در فرم درخواست اظهار نمودید مورد تعمیر قرار خواهد گرفت و سایر ایرادات ثبت نشده در فرم تعمیر نخواهد شد. (این موارد با درخواست کننده هماهنگ خواهد شد)
  • اقداماتی که برای دستگاه های آب خورده و خاموش انجام می شوند رفع مشکل و روشن شدن دستگاه است. لذا رفع سایر ایراداتی که ناشی از دو مشکل ذکر شده هستند برعهده مجموعه نخواهد بود. (این موارد با درخواست کننده هماهنگ خواهد شد)
جواب سوال‌هاتون رو می‌تونید در زیر پیدا کنید. در غیر اینصورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالاتتون جواب می‌دهیم.
شرایط کسب امتیاز از طریق ثبت نظر چیست؟
شما می توانید پس از دریافت سفارش، نظر خود را در رابطه با محصول خریداری شده در پایدار تجارت بنویسید. پس از تایید نظر شما توسط کارشناسان پایدار تجارت، امتیاز برای شما ثبت می‌شود.تا قبل از تایید نظر امتیاز شما در قسمت تاریخچه بخش امتیازات در صف نمایش داده میشود.
چرا بایستی در حساب کاربری شماره کارت ثبت کنم؟
در صورتی که از خرید خود منصرف شوید پایدار تجارت در کمترین زمان ممکن مبلغ را به شماره کارت شما برگشت می دهد. مهم است که شماره کارت به نام مالک حساب کاربری ثبت داشته باشید
چرا بایستی در حساب کاربری آدرس ایمیل ثبت کنم؟
کلیه مکاتبات پایدار تجارت با آدرس ایمیل شما انجام می شود.
صفحه اصلی
علاقه‌مندی‌ها
اعلانات
سبد خرید
حساب کاربری